Termos e Condições do cel777

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições, as seguintes expressões terão os significados aelas atribuídos:

• "cel777" ou "Plataforma": refere-se ao site cel777.cam, seus serviços, sistemas, softwares e conteúdos disponibilizados ao Usuário.
• "Usuário" ou "você": pessoa física, maior de 18 anos, residente no Brasil, que acessa e utiliza os serviços da Plataforma.
• "Conta": registro individual criado pelo Usuário para acesso aos serviços do cel777.
• "Saldo": valor em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário, resultante depósitos e/ou ganhos em jogos.
• "Bônus": crédito promocional concedido ao Usuário conforme regras específicas de cada oferta.
• "Provedores": empresas fornecedoras de jogos integradas à Plataforma, tais como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outros.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido para fins de conformidade legal.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018).
• "Legislação Brasileira de Apostas": Lei n.º 14.790/2023 e demais normas expedidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

2. Aceitação dos Termos

O acesso à Plataforma cel777 está condicionado à aceitação irestrita dos presentes Termos e Condições, bem como de todas as políticas complementares disponíveis no site, incluindo aPolítica de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável. A aceitação se dá no momento em que o Usuário cria uma Conta, realiza um depósito ou simplesmente utiliza qualquer funcionalidade da Plataforma.

O cel777 reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Modificações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso destacado na Plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constituirá aceitação das novas condições.

3. Elegibilidade

Para utilizar os serviços do cel777, o Usuário deve, cumulativamente:

• Ter completado 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e posuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal;
• Não estar incluído em listas de autoexclusão de apostas ou cassinos online no Brasil;
• Não ser funcionário, sócio, representante ou parente de primeiro grau de colaboradores do cel777 ou de seus provedores parceiros;
• Ter plena capacidade civil, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002);
• Utilizar a Plataforma em conformidade com as leis vigentes no Brasil.

4. Criação e Gestão de Conta

Cada Usuário pode manter apenasuma (1) conta ativa no cel777. É expressamente proibida a criação de múltiplas contas para fins de acúmulo de bônus, contorno de limites ou quaisquer outros propósitos fraudulentos. Contas duplicadas identificadas serão encerradas e os saldos poderão ser confiscados.

4.1 Dados de Cadastro

O Usuário declara que todas as informações fornecidas no momento do cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo:

• Nome completo (conforme documento oficial com foto);
• Data de nascimento;
• CPF válido;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo do Usuário;
• Número de telefone celular brasileiro.

4.2 Segurança da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Qualquer atividade realizada sob uma conta é de responsabilidade exclusiva do titular. Em caso de acesso não autorizado suspeito, o Usuário deve comunicar imediatamente a equipe de suporte do cel777 pelo e-mail [email protected].

5. Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o cel777 é obrigado a verificar a identidade de todos os usuários antes de procesar saques ou em qualquer momento em que houver indício de irregularidade. O processo KYC exige o envio dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válida, frente e verso;
• Comprovante de residência: conta de concessionária de serviços (energia, água, gás) ou extrato bancário em nome do Usuário, emitido há no máximo 3 (três) meses;
• Selfie de verificação: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, com rosto e documento claramente visíveis.

A análise dos documentos ocorre em até 24 (vinte e quatro) horas após o envio. O cel777 pode solicitar documentos adicionais se necessário. A recusa em fornecer documentação implica a suspensão do processamento de saques.

6. Depósitos

O cel777 aceita depósitos exclusivamente em Reais brasileiros (R$) por meio dos seguintes métodos de pagamento:

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• TED bancário — processamento em horário comercial (segunda a sexta, 07h às 17h, Horário de Brasília);
• Mercado Pago — processamento via carteira digital;
• PicPay — processamento via carteira digital;
• Transferências via internet banking dos principais bancos brasileiros: Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank.

6.1 Valor Mínimo de Depósito

O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 (vinte Reais). Não há valor máximo estabelecido para depósitos, salvo limites operacionais dos métodos de pagamento ou limites definidos pelo Usuário em suas configurações de jogo responsável.

6.2 Origem dos Fundos

O Usuário declara que todos os valores depositados provêm de fontes lícitas e que são de sua propriedade exclusiva. O cel777 pode solicitar comprovação da origem dos fundos em caso de depósitos de valor elevado, em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998).

6.3 Recusa de Depósitos

O cel777 reserva-se o direito de recusar, reverter ou reter depósitos que apresentem indícios de fraude, uso de dados de pagamento de terceiros ou qualquer irregularidade identificada nos sistemas de monitoramento de transações.

7. Saques

O Usuário pode solicitar a retirada de saldo disponível a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada (KYC completo) e não haja pendência de requisitos de apostas associados a bônus ativos.

7.1 Métodos e Prazos de Saque

• Pix: processamento em até 5 (cinco) minutos após aprovação interna, disponível 24/7;
• TED bancário: processamento em 1 a 2 horas em horário comercial;
• Carteiras digitais (Mercado Pago / PicPay): processamento em até 30 (trinta) minutos.

7.2 Valor Mínimo de Saque

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta Reais). O cel777 não cobra taxas sobre saques, mas o método bancário utilizado pode aplicar tarifas próprias.

7.3 Restrições de Saque

O saque pode ser temporariamente bloqueado nas seguintes situações:

• Verificação KYC incompleta ou documentação pendente de análise;
• Bônus ativo com requisitos de apostas ainda não cumpridos;
• Suspeita de atividade fraudulenta ou violação dos presentes Termos;
• Solicitação de autoridade competente brasileira no âmbito de investigação legal.

8. Bônus e Promoções

O cel777 oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários. Cada oferta é regida por termos específicos divulgados no momento de suativação. As regras gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo disposição em contrário na oferta específica.

8.1 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido está sujeito a um requisito de apostas (rollover), que representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de qualquer saque. O rollover padrão do cel777 é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação diferente na promoção específica. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas qualificadas antes do saque.

8.2 Validade

Os bônus têm prazo de validade claramente indicado na oferta. Bônus não utilizados ou requisitos não cumpridos dentro do prazo serão automaticamente cancelados, sem possibilidade de recuperação.

8.3 Jogos Qualificados

Nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento dos requisitos de apostas. Slots geralmente contribuem com 100%, enquanto jogos de mesa e apostas esportivas podem ter percentual reduzido. A tabela de contribuição por tipo de jogo está disponível na página de termos de cada promoção.

8.4 Uma Oferta por Conta

Cada promoção pode ser resgatada uma única vez por conta, por CPF, por endereço residencial e por dispositivo. Tentativas de exploração múltipla de bônus por meio de contas diferentes resultarão no cancelamento de todas as contas envolvidas e no confisco dos saldos obtidos por tais meios.

9. Regras dos Jogos

Os jogos disponíveis na Plataforma cel777 são fornecidos por provedores terceirizados certificados, incluindo Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Playtech, Microgaming, entre outros. Cada jogo possui suas próprias regras, tabelas de pagamento e percentual de retorno ao jogador (RTP), disponíveis dentro do próprio jogo ou no site do provedor.

9.1 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo, o cel777 adotará as seguintes providências: (a) se aposta não foi processada, o valor será devolvido integralmente ao saldo do Usuário; (b) se o resultado foi determinado antes da falha, ele será mantido; (c) apostas cujo resultado seja inconclusivo em razão de falha técnica serão anuladas e o valor apostado devolvido.

9.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no cel777 cobrem os principais campeonatos brasileiros e internacionais, incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo e Seleção Brasileira. Apostas realizadas são vinculativas e não podem ser canceladas após a confirmação, salvo erro manifesto de odds por parte da Plataforma.

10. Conduta do Usuário

É expressamente proibido ao Usuário:

• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Usar bots, scripts automatizados, ferramentas de inteligência artificial ou qualquer software externo para obter vantagem nos jogos ou no processamento de bônus;
• Tentar invadir, comprometer ou interferir nos sistemas do cel777;
• Criar contas múltiplas para acúmulo indevido de bônus;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou nos procesos de verificação;
• Utilizar credenciais de acesso de terceiros ou compartilhar as suas com outras pessoas;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados.

Violações das regras de conduta resultarão em suspensão ou encerramento imediato da conta, confisco de saldos obtidos de forma irregular e, quando aplicável, notificação às autoridades competentes.

11. Limitação de Responsabilidade

O cel777 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário. Os jogos disponíveis na Plataforma envolvem elementos de sorte e resultados aleatórios certificados. O Usuário joga de forma voluntária e assume integralmente os riscos associados às apostas.

A Plataforma cel777 é disponibilizada "no estado em que se encontra". Embora nos esforcemos para garantir disponibilidade contínua, não garantimos que o serviço será interrupto, livre de erros ou totalmente seguro contra ameaças cibernéticas externas. A responsabilidade máxima do cel777 por qualquer reclamação individual está limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento reclamado.

12. Proteção de Dados Pesoais (LGPD)

O cel777 trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018). As bases legais para o tratamento incluem: execução de contrato (prestação dos serviços da Plataforma), cumprimento de obrigação legal (KYC, prevenção à lavagem de dinheiro) e legítimo interesse (segurança da Plataforma, prevenção a fraudes).

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a eliminação de seus dados pessoais, observados os casos em que a retenção seja obrigatória por lei. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo-mail [email protected]. Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, acesse nossa Política de Privacidade completa.

13. Rescisão e Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte. Saldos disponíveis (não-bônus) serão devolvidos após a verificação de identidade e a inexistência de pendências.

O cel777 pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações: violação dos presentes Termos e Condições, suspeita fundamentada de fraude, uso da Plataforma por menor de idade, determinação de autoridade judicial ou administrativa competente, ou encerramento das operações da Plataforma.

14. Alterações nos Termos e Condições

O cel777 reserva-se o direito de modificar os presentes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por e-mail e por aviso na Plataforma. O uso continuado dos serviços após a data de vigência das alterações constitui aceitação das novas condições. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente este documento.

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei n.º 14.790/2023 — Regulamentação dos jogos de apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei n.º 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
• Lei n.º 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei n.º 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Lei n.º 9.613/1998 — Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expresa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes da aplicação destes Termos.

16. Contato e Canal de Suporte

Para dúvidas, reclamações, exercício de direitos relacionados à LGPD ou qualquer comunicação relativa a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o cel777 pelo seguinte canal:

Para questões relacionadas ao jogo responsável, autoexclusão ou limites de apostas, acesse nossa página de Jogo Responsável.